Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên có thể:
- Hiểu được KPIs, quá trình xây dựng KPIs và áp dụng linh hoạt vào doanh nghiệp mình.
- Trang bị các kỹ năng về giao việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên: xác lập quy trình đánh giá hiệu quả công việc, kỹ năng và công cụ xác lập mục tiêu cho từng phòng ban, cá nhân...
- Kỹ năng trao đổi với nhân viên nhằm đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Kỹ năng xây dựng quy chế quản lý việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Những nhà lãnh đạo, quản lý kỳ cựu đang thiết lập, dẫn dắt, và quản lý các chương trình, hệ thống quản trị và/hoặc đo lường kết quả công việc;
- Những cá nhân, đội nhóm đang chịu trách nhiệm về quản trị/đo lường kết quả công việc;
- Chuyên viên phụ trách hoạch định, xây dựng và cải tiến các bảng chỉ số, thẻ điểm KPIs, quy trình kinh doanh, quản trị chương trình và dự án, quản trị danh mục, hoặc các hệ thống đo lường khác.
Một trong những nỗi lo lắng lớn nhất của CEO là làm sao có thể đo được sự đóng góp của nguồn nhân lực vào tổng thể sự phát triển của doanh nghiệp?
Key Performance Indicator (KPI) là một công cụ quản lý giúp doanh nghiệp khảo sát, phân tích, đo lường khả năng hoàn thành mục tiêu đã đề ra của một công việc, một dự án của năng lực nhân sự hay một quy trình cụ thể trong kinh doanh.
Áp dụng KPI trong đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự sẽ giúp bạn chọn lọc ra những nhân viên ưu tú của doanh nghiệp, loại thải những nhân viên trì trệ làm ảnh hưởng đến kết quả, chất lượng công việc của tập thể. Từ đó, bạn có thể xây dựng đội ngũ nhân sự tinh nhuệ cho công ty.
Khóa học "Cẩm nang xây dựng KPI trong doanh nghiệp" sẽ mang đến những giá trị hữu ích cho bạn.
8 Bài học - 1 giờ
4 Bài học - 31 phút
Giảng viên Phạm Văn Chính là một chuyên gia tư vấn cao cấp dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị nhân sự. Ông đã có hơn 20 năm làm Giám đốc nhân sự cho các tập đoàn lớn như: Samsung Electronics, Carings, Philips... - Bên cạnh đó, ông có hơn 10 năm giảng dạy quản trị nhân sự và các kỹ năng mềm cho các công ty trong và ngoài nước: Bộ Tư pháp, Bộ Công an, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (PVN), Viettel, Mobifone, Prudential Vietnam, Eurofins Vietnam, H.I.S (Nhật Bản), Samsung Insurance... - Ông được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm ứng dụng nhuần nhuyễn các công cụ quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn quốc tế như OTVR, GPMS, JE by Mercer Approach, DiSC… - Ngoài ra, ông còn là người biên soạn chính và trực tiếp giảng dạy các chương trình NHÂN TƯỚNG HỌC trong Quản trị nhân sự (Nhân tướng học, Xem tay biết người...)
